品牌介绍

荣一娱乐:十二个分区背后,是一支长期在线的团队

荣一娱乐自 2016 年上线运营,累计完成五次大版本迭代。160 余人的内容与客服团队分在四个职能组,从内容编排到视讯链路,常年有人盯着。您无论是打算长期使用,还是评估内容制作与技术上的合作,都可以先看清平台的更新节奏、阶段升级和分工方式。

更新节奏

每周一条线,每月一条线,同时往前推

内容不是想起来才补。周线在每周的固定节点上新与结算,月线在每月上旬发布活动与版本,两条线各走各的节拍,又互相接得上。您习惯在哪个时段打开,都能看到平台往前走了一格。

深色背景上两条平行发光线带向远处延伸,形成时间轨道感
周线与月线并行推进的节奏示意

WEEKLY周线节奏

每周固定节点

分区内容上新

视讯、电子、体育与棋牌四类分区在固定的时间点上新,您习惯什么时候打开,都能赶上新补进来的那一批。

每周固定节点

观察报告更新

每周更新不少于 12 篇分区观察与版本记录,把当期内容变化和版本动作写成能快速读完的短文。

每周固定节点

周线结算入账

周线活动按周结算,签到与内容浏览任务得到的积分当期入账,周期短,拿到手也快。

MONTHLY月线节奏

每月上旬

月度活动发布

月线上旬发布当期活动,周期拉得更长,适合按自己的时间安排参与,不必挤在一两天里完成。

每月一次

客户端小版本

节奏约为每月一个小版本、每季度一个功能包,更新前会在客户端内给出提示,不打断您正在看的内容。

每月上旬

等级与返水回顾

系统按月回顾您的会员等级表现,返水比例随等级浮动,等级越高返水越优,提升路径一眼看得见。

版本历程

从上线运营那年,到第五次迭代之后

五次大版本迭代,每一次都对应一项您能直接感受到的能力:画面更快、客户端更顺、账号更稳、服务窗口更固定。

  1. 十二个分区框架搭好

    视讯四个、电子四个、体育与棋牌类四个,十二个分区在同一天上线,各自有独立入口,用户第一次进来就能按喜好分流。

    01

    上线运营当年

  2. 视讯链路提速

    端到端链路重新排布,画面延迟控制在一秒以内,接近实时的观看体验从这一版开始成为常态,节奏快的项目也能跟得上。

    02

    第二次迭代

  3. 客户端重构

    Android 与 iOS 两个版本并行发布,安装包约 48 MB,指纹与面容快捷登录同时落地,点开就进,等待时间压到最短。

    03

    第三次迭代

  4. 账号与设备管理补齐

    常用设备管理与异常登录提醒上线,账号在陌生设备上被使用时,您会第一时间收到通知,处理窗口也更清楚。

    04

    第四次迭代

  5. 服务窗口稳定下来

    客服在线时段稳定在每日 9:00 至次日 1:00,周末与节假日保持一致,首次响应平均控制在 45 秒以内。

    05

    第五次迭代之后

团队分工

160 余人,分成四个职能组

内容编排、技术值守、客户服务、风险控制各管一段,边界清楚,遇到问题也知道该找谁。点开每一组,可以看到他们日常在做的具体事情。

内容运营组 · 52 人
  • 十二个分区的日常内容编排与更新排期
  • 周线与月线两条活动线的策划和执行
  • 观察报告产出,每周不少于 12 篇
  • 常设专题系列的选题、撰稿与维护
技术支持组 · 46 人
  • 7×24 值守,处理链路与客户端故障
  • 每月小版本与每季度功能包的发布上线
  • 视讯链路每季度做一次压力测试
  • 登录、设备管理与账号安全能力的维护
客户服务组 · 44 人
  • 每日 9:00 至次日 1:00 在线接待
  • 在线客服、客服邮箱与客服电话三条联系渠道
  • 会话与操作记录保存 90 天,便于后续跟进
  • 把高频提问整理成帮助中心的条目
风控合规组 · 20 人
  • 限额档位从十元到五万元的执行与复核
  • 异常登录与风险行为的日常监测
  • 内容与素材的合规审核
  • 用户反馈中的规则类问题归集与说明
四个细线框模块围绕中心节点排列,抽象表达四个职能组的协作关系
四个职能组围绕同一套服务流程协作

分区与视觉

十二个识别色,一套网格

视讯类偏深蓝绿,电子类偏靛紫,棋牌类偏酒红,体育与其他分区用霓虹青、鎏金、珊瑚红做点缀。色相各自不同,骨架却是同一套 12 列网格,所以页面再热闹,正文依旧看得清。

十二段不同色相的窄色带横向排列在深色底上,不含文字
  • 精品视讯视讯
  • 真人视讯视讯
  • 视讯专题视讯
  • 视讯回看视讯
  • 电子游艺电子
  • 电子竞速电子
  • 电子专题电子
  • 电子新作电子
  • 体育赛事体育
  • 体育专题体育
  • 棋牌对局棋牌
  • 棋牌赛事棋牌

识别色只以 3px 顶线或左侧竖线的形式出现,不做整块底色填充,分区各有性格,阅读体验保持统一。

站点与合作

平台基本情况与合作方向

平台运行了多个版本周期,用户与合作方也积累到一定规模。下面是站点的基础信息,以及两条正在开放的合作方向。

站点指定地区
上海
上线运营
2016 年
大版本迭代
5 次
注册用户
约 380 万
用户分布
26 个省级地区
合作生态
30 余家内容制作与技术伙伴
行业荣誉
数字娱乐内容创新奖 2022、2023
备案号
沪ICP备18683146号

内容制作合作

面向专题短片、分区解说与栏目视觉方向。我们会给出十二个分区的选题需求和素材支持,双方按季度对齐一次内容计划,产出直接进入对应分区。

技术合作

面向视讯链路、客户端工具与数据看板方向。技术团队实行 7×24 值守,链路每季度做一次压力测试,合作方可以按每月小版本的节奏接入验证。

联系合作与到访

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